Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 1 octombrie 2026

Trater Solutions („noi”, „operatorul”) respectă confidențialitatea vizitatorilor și a clienților săi și prelucrează datele cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR). Această politică explică ce date colectăm, în ce scop, pe ce temei legal și care sunt drepturile tale.

1. Ce date colectăm

• Date furnizate de tine prin formularele de contact sau de ofertă: nume, email, telefon și mesajul/detaliile proiectului.
• Date tehnice și de utilizare: adresă IP, tip de browser și dispozitiv, pagini vizitate, sursa traficului — colectate prin cookie-uri și instrumente de analiză.
• Date de marketing: identificatori de la platformele de publicitate (ex. Google Ads, Meta), doar dacă ți-ai dat acordul.

2. Cookie-uri

Folosim cookie-uri pentru a asigura funcționarea site-ului și, cu acordul tău, pentru analiză și marketing:

• Cookie-uri necesare — esențiale pentru funcționarea site-ului; sunt întotdeauna active.
• Cookie-uri de analiză — ne ajută să înțelegem cum este folosit site-ul (ex. Google Analytics).
• Cookie-uri de marketing — folosite pentru reclame personalizate (ex. Google Ads, Meta Pixel).

Îți poți gestiona preferințele oricând din bannerul de cookie-uri (butonul „Personalizați”) sau prin setările browserului. Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării efectuate anterior.

3. Scopurile și temeiul legal

• Pentru a răspunde solicitărilor și a-ți trimite oferte — temei: demersuri precontractuale / interes legitim.
• Pentru a îmbunătăți și securiza site-ul — temei: interes legitim.
• Pentru analiză și marketing — temei: consimțământul tău.

4. Cui divulgăm datele

Nu vindem datele tale. Le putem partaja cu furnizori de servicii (persoane împuternicite) care ne ajută să operăm site-ul și campaniile, de exemplu: Google (Analytics, Ads), Meta (Facebook/Instagram), furnizorul de hosting și de email. Aceștia prelucrează datele conform instrucțiunilor noastre și a propriilor politici de confidențialitate.

5. Cât timp păstrăm datele

Păstrăm datele de contact pe perioada necesară gestionării relației cu tine și ulterior conform obligațiilor legale. Datele colectate prin cookie-uri sunt păstrate pe durata specifică fiecărui cookie sau până la retragerea consimțământului.

6. Drepturile tale (GDPR)

Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate, opoziție la prelucrare și de a-ți retrage consimțământul oricând. De asemenea, ai dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP). Pentru exercitarea drepturilor, scrie-ne la office@trater-solutions.com.

7. Securitate

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile (ex. HTTPS/SSL, acces restricționat) pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării.

8. Modificări ale acestei politici

Putem actualiza periodic această politică. Versiunea curentă și data ultimei actualizări sunt afișate pe această pagină.

9. Contact

Pentru orice întrebare legată de confidențialitate sau de datele tale, ne poți contacta la office@trater-solutions.com.